Notfall-Ratgeber

Notfall zuhause: ruhig und richtig handeln

Im Ernstfall entscheidet die richtige Reihenfolge. Diese Anleitungen führen Sie sicher durch die häufigsten Notfälle im Haushalt.

Wichtig

Wann welche Nummer?

SituationNummer
Lebensgefahr, Feuer, Person in Gefahr112
Straftat, Einbruch110
Nur ausgesperrt (keine Gefahr)Schlüsseldienst
FAQ

Häufige Fragen

Ist „ausgesperrt“ ein Fall für die Feuerwehr?

Nur, wenn Gefahr besteht – etwa ein allein eingeschlossenes Kleinkind oder etwas auf dem Herd. Dann 112. Ohne Gefahr ist es Aufgabe eines Schlüsseldiensts.

Was tun bei Gasgeruch?

Keine elektrischen Schalter betätigen, keine offene Flamme, Fenster öffnen, Haupthahn schließen, das Haus verlassen und von außen den Notruf bzw. den Entstördienst des Versorgers anrufen.